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FAQ

Anwendung + Verwendung

✦ Für welche Haartypen ist die RubiBrush™ geeignet?

Sie passt sich allen Haarstrukturen an: glattem, gewelltem, lockigem, krausem, feinem oder dickem Haar.

✦ Wie funktioniert die integrierte Sprühfunktion?

Füllen Sie den Tank mit sauberem Wasser oder flüssiger Pflege: Ein homogener Mikro-Nebel wird aktiviert, um zu befeuchten und das Gleiten zu erleichtern, ohne übermäßig zu durchnässen.

✦Welche Produkte gehören in den Tank?

Klares Wasser, Entwirrsprays oder Blütenwässer. Achten Sie einfach darauf, flüssige (nicht ölige) Flüssigkeiten zu verwenden.

Rückverfolgbarkeit und Transparenz

✦Welche Formulierung wird für das Spray empfohlen?

Wir empfehlen klares Wasser oder saubere Formulierungen ohne Ausspülen, um die Haarfaser zu schonen und den Mechanismus zu erhalten.

✦Wie werden Materialien ausgewählt?

Wir wählen widerstandsfähige und kopfhautschonende Materialien, die für den täglichen Gebrauch ohne vorzeitigen Verschleiß getestet wurden.

Lieferung und Rücksendungen

✦ Kann ich mein Produkt zurücksenden?

Wenden Sie sich einfach per E-Mail an unseren Kundendienst, um das Verfahren und die Rücksendeadresse zu erhalten.

✦Wie sind die Lieferzeiten?

Ihre Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden vorbereitet und mit Sendungsverfolgung direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.

✦Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja. Wir liefern in die meisten Länder. Kosten und Lieferzeiten werden automatisch an Ihre Adresse angepasst.

✦Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesandt, um die Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.